มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ตรงนี้

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามหลักที่เกิดขึ้นซ้ำในบัญชีของคุณ เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกครั้งแรกไปจนถึงการยืนยันตัวตน การฝากเงินครั้งแรก และการขอถอนเงินออก คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับช่องทางการเงินที่เราให้บริการ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยคุ้นเคยอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงผ่านมือถือ ว่าเปิดเล่นได้จากเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม และคำถามเรื่องความปลอดภัยของบัญชี เช่น การตั้งรหัสผ่านและการยืนยัน OTP ทุกคำตอบที่นี่เขียนขึ้นจากประสบการณ์จริงของผู้ใช้งาน ถ้าคุณหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง